İade ve Değişim

İade ve değişimleri memnuniyetle kabul ediyoruz:

Teslimattan sonraki ilk 10 gün bize ulaşın.

Teslimattan sonraki ilk 15 gün bize geri teslim edin.

İptalleri kabul etmiyoruz.

Ancak siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız lütfen bizimle iletişime geçin.

Aşağıdaki ürünlerin iade ve değişimi kabul edilmez.

Bu ürünlerin doğası gereği, hasarlı veya kusurlu olarak ulaşmadıkça, aşağıdakiler için iade kabul edemeyiz:

• Özel veya kişiselleştirilmiş siparişler
• Bozulabilir ürünler (yiyecek veya çiçek gibi)
• Dijital indirmeler
• Mahrem eşyalar (sağlık/hijyen nedenleriyle)

İade Koşulları

Alıcılar iade nakliye masraflarından sorumludur. Ürün orijinal durumunda iade edilmezse, değer kaybından alıcı sorumludur.

Gümrükten kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz.